1. 微信24小时人工热线,微信向陌生人转账怎么联系对方?
为什么要用微信向陌生人转帐,如果是消费支付向陌生人转帐,可进入微信页面点击左上角‘十’,再点击‘收付款’让陌生人扫你的二维码就可以完成支付了。陌生人除扫码支付外最好不要互加微信朋友转帐,(微信只有互加好友才能转帐)因既是陌生人,陌生人的各种情况不知情,转帐容易发生纠纷,一旦对方得款后将你加入黑名单,靠你个人是无法联系上他的,发生这种情况后可联系微信支付客户,说明原委,请求提供资金去向,并向警察报案,等待警察破案。谢邀请。
2. 腾讯微信为什么没有人工客服?
如果是坐车丢失物品的话,可以联系当地的交通广播发布丢失通知,也可联系当地的交管部门获取失物招领的信息。个人觉得即使能联系上微信也很难告诉你对方的联系方式,毕竟微信公司也要保护客户的个人信息。如果是金额较大的东西,可以选择报警,求助警察协助你找回。
微信支付、理财通服务95017
3. 微信密码有24小时客服吗?
如果微信号忘记需要找回,可以进行以下操作:
1、联系好友查看微信号
建议您可以电话或短信联系之前的微信好友,让好友查看您微信的个人详细资料界面,即可查看您的微信号。
2、使用绑定方式登录后查看微信号
如果您记得微信绑定的手机号/QQ号/邮箱,还请您通过微信绑定方式直接登录微信,然后在个人资料中即可查看到您的微信号。
切换登录方法:微信登录页面点击【更多】->【切换帐号】->【手机号】或【微信号/邮箱地址/QQ号】。
3、申诉方式找回微信号
请在微信登录界面,选择“更多”->微信安全中心->【找回帐号密码】->选择【申诉找回微信帐号密码】->根据提示提交申诉资料。申诉成功后,手机短信会接收到微信号及新密码。
注:如申诉成功,通过手机短信收到的微信号+新密码登录微信后,之前所有绑定关系将会自动解绑,可重新再绑定新的手机号/QQ号/邮箱。
方法一:已绑定QQ号的微信,可通过QQ号+QQ密码登录(忘记QQ密码);
方法二:已绑定邮箱的微信,使用邮箱地址重设密码(登录到微信安全中心->点击找回帐号密码->已绑定邮箱->输入邮箱地址->进入邮箱找到该邮件,根据提示操作重新);
方法三:打开微信登录界面,点击“登录遇到问题” 根据客户端引导操作:
若没有“登录遇到问题”的选项,请点击“更多”->前往微信安全中心->找回帐号密码->通过申诉找回帐号密码。
4. 为什么微信语音通话息屏自动挂断?
微信语音通话在息屏状态下自动挂断的原因可能有以下几点:
1. 手机电量不足:当手机电量不足时,为了防止设备关机,系统可能会自动挂断语音通话以节省电量。
2. 网络信号不稳定:在网络信号不好的情况下,语音通话可能会出现断线或掉线情况,系统会自动挂断通话以避免通话质量受到影响。
3. 设备硬件问题:部分手机可能在息屏状态下出现硬件故障,导致语音通话自动挂断。
4. 软件问题:微信语音通话软件本身可能存在一定的问题,导致在特定条件下(如息屏状态)自动挂断通话。
5. 系统设置问题:部分手机系统可能在设置中默认开启了自动挂断语音通话的功能,以节省电量或提高通话质量。
要解决微信语音通话在息屏状态下自动挂断的问题,您可以尝试以下方法:
1. 确保手机电量充足,避免在电量不足时进行语音通话。
2 检查手机网络信号,优化网络环境,确保通话质量。
3. 如果问题仍然存在,可以考虑恢复手机出厂设置,排除硬件故障。
4. 更新微信版本,修复可能存在的软件问题。
5. 检查手机系统设置,关闭可能导致自动挂断通话的选项。
以上方法仅供参考,具体操作请根据您的手机系统和实际情况进行。如果问题仍然存在,建议您联系手机厂商或微信客服寻求技术支持。
5. 腾讯客服服务时间?
腾讯的人工客服一般都是9am-18pm,其他时间段也有,但肯定上班的人肯定会少些,在10点之后只服务突发、紧急的问题,服务人力应该比较少。而腾讯智能客服的服务时间是7×24小时全天候的,你只需在腾讯客服微信公众号上,输入你要咨询的问题,智能客服就会立刻给你答案,覆盖的客服服务是腾讯下所有产品的,游戏、QQ、微信、动漫、视频、文学、理财等等产品的咨询和解答服务,在腾讯智能客服的热门问题列表中,基本涵盖了很多常见的问题,所以你直接问就基本能找到答案了,如果实在找不到答案,以及等不到人工客服的情况下,你可以在“腾讯客服”微信小程序提交问题,会有客服回复你的。
6. 腾讯人工客服如何能打通?
我打过几次腾讯的人工客服,所以就来回答一下这个问题。
首先,我们还是要肯定一件事,就是腾讯的人工客服是能够打通的,也不算太费劲,只是想要腾讯并没有将自己的客服电话放在非常醒目的位置,以至于找电话需要费一些力气。
就我个人来说,因为我是联系微信支付的客服,所以我百度一下也就找到了。
但是打通是一回事,态度又是另一回事作为一个普通人,我相信大家都打过电信或联通或移动的客服,我自己也一样,当然,我也打过支付宝的客服、微信支付的客服和一切游戏客服。
除了腾讯的客服外,其余的客服人员给我的感觉就是——有礼貌。
我给微信支付和支付宝客服联系过不止一次,我先简单说一下场景。
第一次,公司需要注册支付宝和微信支付的商家账号,其中就遇到一些问题,所以我需要咨询支付宝和微信具体需要提交哪些资料。
于是,我先联系了支付宝,支付宝人工客服,人工客服详细的给我讲了具体的内容,也帮助我分析了我们公司的一些情况,确定了需要准备的材料内容。
然后我联系了微信人工客服,电话刚刚接起的时候,微信客服还是很有礼貌的,当我问出我的问题时,微信客服随机语速加快,让我自己去仔细的阅读网站注册须知。我当时心里就十分不爽,我要是看须知的解决问题,我还打什么客服电话,于是我就说了我们公司的情况,因为微信支付商家的账号注册时,不同的行业和类型,就需要不同的额外证照,我们的平台有几个行业特性,所以希望问问客服这种情况怎么处理。但是,微信的人工客服语气就开始不太好了,甚至到后来已经开始讽刺我了,我记得最清楚的一句话就是:“你选什么我不管,但是你需要要给我什么什么资料,你没有资料那就自己想办法。”
这是我见过的最恶劣的客服,没有之一。
第二次,我因为自己个人的原因,给朋友转账的时候,先用微信转,再用支付宝转,银行卡显示扣款了,但是支付宝和微信都显示失败。
于是我就先联系了支付宝客服,支付宝客服解释说,可能是由于银行系统和支付宝系统之间的原因,导致银行扣款,但是支付宝没有收到,请我耐心等待一下,支付宝每天会有一个和银行对账的过程,如果发现这笔款有问题,会在三个工作日内退回到银行卡。
OK,于是我又联系微信客服,微信客服态度不算恶劣,比上次经历的微信客服好了很多了。但是业务还是不太熟练,大概不知道这个问题应该如何处理,所以就电话里一直让我如何如何操作微信,然后还让我提供一下转账的单号。我表示看不到单号,就只是显示了一个转账失败,然后什么都没有。反正一直这样来来回回了大概7-8分钟,最后客服表示会将问题提交上去,1小时内再和我联系。不过,我后来还是没有收到联系,于是1小时候又联系了微信客服,得到了和支付宝类似的一个答案。
总的来说腾讯的客服质量确实不行,两次的经历都不是很愉快的经历,要不业务不熟练,要不态度不好,说好的1小时内联系我也没有做到。同样是店大,但是不管阿里还是移动、电信、联通,都没有这样的情况。
当然,滴滴的客服我也联系过,态度还行,就是解决问题的能力差了点,我投诉了几次司机,一次是要私下加价,一次是甩客且不取消订单,要我去取消,但是投诉了滴滴以后,滴滴表示受理了,然后就没有然后了。
7. 风险提示怎么解除?
手机有风险提示呢,有一下几种原因;
1可能是你安装的应用被监听,权限管理不到位,建议打开安全卫士扫描清理病毒。
2或者是你正在浏览网页,该网页存在监听或读取手机信息,所以才会有提示,建议你立即停止访问该网页。
3也有可能是你的微信好友已经被多人投诉,用户存在违规操作,所以才会有风险提示,联系需谨慎,安全为主。